En la Asociación Perros Guía Euskadi (APGE) tratamos los datos personales con respeto, transparencia y siguiendo la normativa europea y española de protección de datos. En este documento explicamos qué datos podemos tratar, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica de cada tratamiento y qué derechos puedes ejercer.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Asociación Perros Guía Euskadi (APGE)
Correo electrónico de contacto: info@perrosguiaeuskadi.com
Ámbito territorial de actividad: Euskadi, sin perjuicio de actuaciones o comunicaciones que puedan tener alcance estatal o europeo.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales por parte de APGE se rige principalmente por:
- El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- La normativa española complementaria que resulte aplicable en materia asociativa, administrativa, fiscal o de seguridad.
En el entorno institucional vasco existen además referencias informativas y organizativas en materia de protección de datos. En el caso de una asociación privada como APGE, y salvo que un tratamiento concreto quede sujeto a otra competencia pública específica, la autoridad de control de referencia será normalmente la Agencia Española de Protección de Datos. Esta conclusión es una inferencia jurídica razonable a partir de las fuentes oficiales consultadas.
3. Qué datos podemos tratar
Según la relación que mantengas con APGE, podemos tratar categorías como las siguientes:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, datos de alta como persona socia.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y otros medios de comunicación facilitados por la persona interesada.
- Datos incluidos voluntariamente en consultas, solicitudes o mensajes.
- Datos necesarios para la gestión de la relación asociativa, administrativa o económica.
- Datos mínimos de navegación o registros técnicos del alojamiento web, cuando resulten necesarios para seguridad y mantenimiento.
APGE no solicita a través de esta web categorías especiales de datos salvo que la persona interesada las incluya expresamente en su comunicación. Si una consulta contiene datos sensibles, se tratarán con especial reserva y únicamente en la medida necesaria para atenderla.
4. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas, dudas, solicitudes de información y peticiones de ayuda recibidas por correo o por otros canales de contacto.
- Gestionar altas, bajas y la relación con personas socias y colaboradoras.
- Organizar actividades, encuentros, talleres, acciones de sensibilización y colaboraciones con entidades.
- Gestionar obligaciones legales, administrativas, contables o fiscales de la asociación.
- Proteger la seguridad de la web, prevenir abusos y garantizar el funcionamiento técnico del sitio.
5. Base jurídica
APGE tratará los datos personales sobre una o varias de estas bases legitimadoras:
- Consentimiento de la persona interesada, cuando contacta voluntariamente o facilita datos para finalidades concretas.
- Ejecución de medidas precontractuales o de una relación asociativa/contractual, por ejemplo para tramitar un alta o gestionar una condición de persona socia.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la asociación.
- Interés legítimo de APGE, en particular para la gestión interna, la seguridad del sitio y la organización razonable de su actividad, siempre con respeto a los derechos de las personas afectadas.
6. Procedencia de los datos
Los datos suelen proceder de la propia persona interesada, de su comunicación directa con APGE o de la gestión de la relación asociativa. Si APGE recibiera datos de terceros, solo se incorporarán cuando exista base jurídica suficiente para ello.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, APGE no cede datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios vinculados a su actividad.
Podrán tener acceso a datos, en calidad de encargados del tratamiento o prestadores de servicios, proveedores como:
- Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
- Servicios de alojamiento o soporte técnico de la web.
- Asesorías o profesionales que intervengan en obligaciones legales o administrativas.
Si alguno de estos proveedores opera fuera del Espacio Económico Europeo o utiliza infraestructuras internacionales, APGE deberá apoyarse en mecanismos válidos de garantía, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, cuando resulten exigibles.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Consultas y correos: durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable.
- Relación con personas socias: mientras se mantenga la relación y, después, durante los plazos legales de archivo o justificación.
- Documentación contable o administrativa: durante los plazos legalmente exigibles.
- Registros técnicos básicos: durante el tiempo imprescindible para seguridad, mantenimiento y resolución de incidencias.
9. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer, cuando proceda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@perrosguiaeuskadi.com, indicando con claridad: tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para tramitar tu solicitud. APGE podrá solicitar información adicional razonable para verificar la identidad cuando sea necesario.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes dirigirte primero a APGE para intentar resolver la cuestión de forma directa. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores para la recogida autónoma de datos personales. Si se comunica con APGE una persona menor de edad en un contexto que requiera intervención legal de sus representantes, la asociación podrá solicitar la participación o autorización de madre, padre o representante legal.
12. Seguridad
APGE adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. No obstante, ninguna medida de seguridad es absolutamente infalible, por lo que la protección se aplicará conforme al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y el nivel de riesgo.
13. Correo electrónico y formulario web
En la versión actual de esta web, el formulario de contacto abre la aplicación de correo del dispositivo de la persona usuaria para enviar el mensaje a APGE. Esto significa que el envío puede depender también del proveedor de correo utilizado por la propia persona usuaria y de la configuración de su dispositivo.
14. Cookies y tecnologías similares
La información específica sobre cookies debe consultarse junto con el aviso legal y la política de cookies correspondiente. Si la web incorpora en el futuro herramientas de analítica, vídeos incrustados, mapas, contenidos de terceros o sistemas publicitarios, esa información deberá actualizarse de manera expresa.
15. Cambios en esta política
APGE podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, organizativos o técnicos. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.